Planilla de Luz Sangolquí: Consultar, descargar y pagar

Cómo Consultar la Planilla de Luz en Sangolquí

Si necesitas revisar tu planilla de luz, la EEQ te ofrece una plataforma en línea que te permite hacerlo de forma rápida. Aquí te explicamos cómo consultar tu planilla de luz en Sangolquí.

1. Accede al sitio web de la EEQ: Abre tu navegador web y dirígete a la página oficial de la Empresa Eléctrica Quito (EEQ): www.eeq.com.ec.
2. Selecciona la opción “Servicios”: Una vez dentro del sitio, busca en el menú principal la sección "Servicios". Haz clic en “Pagos y Facturas” y selecciona la opción “Consulte su factura”.
3. Elige el método de consulta: Serás redirigido a una página donde deberás llenar un formulario. Puedes elegir entre varias formas de buscar tu planilla de luz:
   • Cédula o RUC: Ingresando tu número de cédula o RUC.
   • Número de Cuenta Contrato: Encontrarás este número en tus planillas anteriores.
   • CUEN: Código único de energía eléctrica nacional.
   • Número de Medidor: Ubicado también en tus planillas anteriores.
4. Ingresa la información solicitada: Introduce los datos correspondientes según el método de consulta que hayas seleccionado y presiona el botón Consultar.
5. Visualiza tu planilla: Aparecerán en pantalla tus datos como cliente, el monto total a pagar, los meses vencidos (si los hubiere), y las fechas límite de pago. Además, tendrás la opción de descargar la factura electrónica en formato PDF.

Este proceso te permite mantener un control exacto sobre tus consumos y pagos de energía eléctrica en Sangolquí, de una forma accesible y rápida.

Actualización de Datos: Recibe tu Planilla de Luz en el Correo Electrónico

A partir de enero de 2023, la EEQ dejó de enviar las facturas en formato físico. Ahora, si deseas recibir tu planilla de luz automáticamente en tu correo electrónico, es necesario que realices una actualización de tus datos en el portal de la EEQ.

1. Accede a la página de actualización de datos: Dirígete a la siguiente dirección web: actualización de datos EEQ.
2. Ingresa tu número de Cuenta Contrato: Este número lo encontrarás en las planillas de luz anteriores. Es fundamental para que el sistema identifique tu cuenta y puedas actualizar tus datos.
3. Completa el formulario: Ingresa toda la información solicitada, como tu correo electrónico y otros datos personales. Asegúrate de que el correo proporcionado esté activo y sea el correcto, ya que es allí donde recibirás tu planilla.
4. Confirmación: Una vez que hayas completado y enviado el formulario, cada mes recibirás tu factura electrónica de luz directamente en tu correo electrónico.

Esta actualización no solo facilita el acceso a tus facturas, sino que también contribuye al cuidado del medio ambiente al reducir el uso de papel.

Cómo Descargar e Imprimir la Planilla de Luz en Sangolquí

Si ya te registraste en el portal de EEQ o actualizaste tus datos para recibir tu planilla de luz en tu correo, podrás descargarla fácilmente cada mes. Sin embargo, si necesitas imprimirla manualmente, aquí te mostramos cómo hacerlo:

1. Consulta tu planilla: Sigue los pasos mencionados anteriormente para acceder a tu planilla en el sitio web de EEQ.
2. Descarga el archivo PDF: Una vez que hayas consultado tu planilla, busca el ícono PDF a la izquierda de la pantalla. Al hacer clic en este ícono, la planilla se descargará automáticamente en formato PDF.
3. Imprime la planilla: Abre el archivo PDF en tu computadora o dispositivo móvil y utiliza la opción de imprimir como lo harías con cualquier otro documento PDF.

Este proceso te permitirá tener una copia física de tu planilla en caso de que necesites presentarla en algún trámite o simplemente para mantener un registro personal.

Opciones para Pagar la Planilla de Luz en Sangolquí

Una vez que hayas consultado o descargado tu planilla, puedes proceder al pago de tu factura de luz a través de varias opciones. Aquí te detallamos los métodos más comunes para realizar el pago:

Bancos del Sistema Financiero de Ecuador

Puedes pagar tu planilla en cualquier banco del sistema financiero del país, ya sea en línea, en cajeros automáticos, o a través de la aplicación móvil de tu banco.

Centros autorizados de pago

Los siguientes establecimientos también están habilitados para recibir pagos de la planilla de luz:

• Banco Pichincha
• Banco del Barrio
• Redactiva
• Mi Vecino

Centros de atención al cliente de EEQ

También puedes acudir a los centros de atención al cliente de la EEQ. Consulta los puntos de atención más cercanos en el siguiente enlace: Centros de atención EEQ.

Requisitos para el Pago

Para realizar el pago en cualquiera de estos centros, necesitarás contar con tu Código Cliente o Número de Contrato, el cual se encuentra en tus planillas anteriores.

Más Información y Contacto con EEQ

Si tienes alguna duda adicional o necesitas más información sobre tu planilla de luz en Sangolquí, puedes contactar a la EEQ a través de sus distintos canales de atención. En el sitio web de la EEQ podrás encontrar todas las formas de contacto disponibles, incluidas líneas telefónicas, correo electrónico y puntos de atención presenciales.

Otros Trámites Relacionados

Además de la consulta y pago de tu planilla de luz, puedes encontrar guías detalladas sobre otros trámites relacionados con servicios básicos en el cantón de Rumiñahui. Si necesitas información sobre las Planillas de Agua o Planillas de CNT, puedes acceder a las guías disponibles en nuestro portal.

Mantenerte al día con tus pagos de servicios es fácil y rápido si sigues estos pasos. Aprovecha las herramientas en línea que la EEQ pone a tu disposición y gestiona tu planilla de luz en Sangolquí de forma eficiente y sin complicaciones.